[천안 불당동 옷가게] ‘HOTEL1411’ 김진경 대표와의 인터뷰!
외모 관리도 자기 관리의 필수적인 부분인 만큼, 패션은 나 자신의 개성을 표현할 뿐 아니라 타인과 관계를 맺는 데 있어 중요한 역할을 한다. 패션에 있어서 중요한 점은 무엇보다 나 자신에 어울려야 한다는 것이다. 이를 위해서는 나의 체형과 개성을 정확히 파악하여, 여러 가지 패션 아이템을 조화롭게 매치해야 한다.
천안 불당동 옷가게 ‘HOTEL1411’의 김진경 대표는 20년 이상 의류 판매업에 종사한 전문가다. 이 같은 경험과 노하우를 살려, 고객들의 체형과 개성을 빠르게 캐치하고 각자의 체형을 보완하면서도 개성을 살려줄 수 있는 코디를 제안한다. 매일 신상품을 입고하여 트렌드를 선도하면서도, 언제 입어도 유행을 크지 타지 않을 스타일을 만들어가고 있다.
오늘은 충청남도 천안시 서북구 불당동에 위치한 옷가게 ‘HOTEL1411’의 김진경 대표와 만나 이야기를 나누어 보았다.
Q. HOTEL1411을 운영하게 된 계기가 있다면
A. 어렸을 때부터 친구들 및 지인들의 옷을 코디해주는 것을 좋아해서 시작하게 되었습니다.
Q. HOTEL1411의 주요 서비스 분야와 대표적인 포트폴리오에 소개한다면
A. 의류, 패션 소품 및 액세서리입니다. 나이와 체형에 맞게끔, 유행은 타지 않지만 트렌드에 맞는 코디를 제안합니다. 매일 입고되는 신상품들, 항상 새로운 제품들로 회전이 잘 되는 그런 가게입니다.
Q. 유사 업종과 비교해 볼 때의 HOTEL1411만의 특징이 있다면
A. 20년 이상의 의류 판매 경력으로 44~77사이즈까지 체형을 보완하는 코디를 해드립니다. 10~40대까지 트렌드에 맞는 개별적 코디가 가능합니다. 물건 사입 시 오랜 경력으로 제품 바잉이 까다롭지만, 고객님들의 만족도와 신뢰도가 두텁습니다.
Q. 가장 우선으로 보는 가치관과 철학이 있다면
A. 제품을 팔고 끝내는 게 아니라 타 매장에서 느끼지 못한 우리 매장만의 특성을 어필하여, 옷을 사려고 하면 생각나는 매장으로 기억에 남게 하고 싶습니다.
Q. 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면
A. 정말 다양합니다. 하지만 많은 고객들이 어린 10대 때부터 30대 애기 엄마가 된 현재까지 꾸준히 오랜 시간 동안 방문해주는 게 가장 큰 보람이라 생각합니다.
Q. 평소 취미 생활이나 문화, 예술 활동은 어떻게 하시나
A. 워낙 쇼핑과 볼거리를 즐기는 성격 탓에 쉬는 날이면 트렌드 분석을 위해 트렌디한 편집숍이나 핫플레이스(아무래도 모든 분야의 발빠른 사람들이 모여 있으니 패션 스타일링을 구경하기에도 꽤 재미있고 매력 있습니다)등을 찾아다니는 게 취미이자 저만의 문화생활입니다.
Q. 현재의 프로그램과 시스템을 만들 수 있었던 노하우가 있다면
A. 아직까지 오프라인 매장 운영 외에 판매 시스템은 따로 없습니다. 고인 물이 아닌 흐르는 물이 되기 위해 노력에 노력을 더합니다. 입소문 또는 인스타그램을 통해 고객들과도 소통을 하며 더 나은 매장이 되기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 앞으로의 전망과 목표
A. 매장은 지금처럼 꾸준히 운영하려고 합니다. 우리 샵에서 구매하고자 하는 타 지역 고객님들을 위해 조금 더 손쉽게 온라인으로 구매할 수 있는 시스템을 추가할 예정입니다.
Q. 해당 인터뷰 기사를 접하게 될 독자에게 전하실 말씀이 있다면
A. 시장 제품의 특성상 똑같은 옷을 어디에서든 살 순 있습니다. 퀄리티가 워낙 다양하다 보니 겉만 보면 비슷한 샵들도 많습니다. 하지만 눈이 보배라는 말처럼, 저는 탁월한 제품 바잉부터 센스 있는 판매에 이르기까지 타고난 판매 노하우로 17년 동안 샵을 운영해왔습니다. 옷을 잘 입고 싶으시다면 자신감을 먼저 입으세요. 그 뒤는 제가 책임져 드리겠습니다. 홍보로 유명한 집보다 저희처럼 오랜 단골이 많은 매장들을 눈여겨 봐주세요. 초심을 잃지 않고 늘 만족 드리는 hotel1411가 되겠습니다.
업코리아, UPKOREA
July 10, 2020 at 11:41AM
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[천안 불당동 옷가게] 'HOTEL1411' 김진경 대표, “트렌디하면서도 당신에게 어울리는 스타일을 제안해드립니다.” - 업코리아
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